À l’occasion de la Journée mondiale des droits des consommateurs célébrée le 15 mars, le Mouvement Martin Luther King (MMLK) appelle les autorités togolaises à accélérer l’adoption de la loi en cours d’examen sur la protection des consommateurs. Dans un communiqué publié le 14 mars à Lomé, l’organisation exhorte le gouvernement et les parlementaires à faire aboutir ce texte afin de renforcer les droits des consommateurs et d’aligner le pays sur les normes de l’espace sous-régional.
Selon l’organisation dirigée par Pasteur Edoh Komi, cette réforme apparaît nécessaire pour mieux encadrer les pratiques commerciales et garantir davantage de transparence sur le marché togolais. « Les droits des consommateurs, entre autres le droit à la sécurité, le droit à l’information, le droit de choisir et le droit d’être entendu, constituent des repères et des bases d’exigence de qualité et de transparence », souligne le communiqué.
Instaurée en 1983, la Journée mondiale des droits des consommateurs vise à promouvoir la protection des usagers face aux abus commerciaux et à encourager des pratiques plus responsables des entreprises et des gouvernements. Pour l’édition 2026, placée sous le thème « Des produits sûrs, des consommateurs confiants », les organisations de défense des consommateurs appellent à renforcer la sécurité des produits, améliorer l’information du public et promouvoir des pratiques commerciales plus éthiques.
Dans ce contexte, le MMLK salue l’examen en première lecture, en janvier 2025, d’un projet de loi visant à organiser la concurrence et à protéger les consommateurs. Ce texte doit moderniser le cadre juridique togolais, hérité notamment de la loi du 28 décembre 1999.
Pour l’organisation, cette réforme devrait permettre « la régulation des pratiques des entreprises pour garantir une concurrence saine et loyale », mais aussi « la protection des consommateurs contre les abus, notamment les pratiques commerciales déloyales et les monopoles ».
Le MMLK estime également que cette loi contribuerait à renforcer la compétitivité du marché togolais tout en préservant le tissu entrepreneurial national.
« Les consommateurs sont appelés à exercer davantage leurs droits et à assumer leurs devoirs dans un monde marqué par la concurrence et la compétitivité », conclut l’organisation.