Le SAV est la stratégie de relation client d’une entreprise, gérée par une équipe de professionnels pour répondre aux besoins de sa clientèle après la vente d’un produit ou la prestation d’un service. Cependant, il arrive qu’un client ait besoin de contacter le service après-vente d’une société, mais ne trouve pas les informations dont il a besoin. Si vous vous trouvez dans cette situation, voici les options qui s’offrent à vous.
