Le leader du Parti des Togolais, Nathaniel Olympio apprécie les prestations au sein du Service des passeports togolais. L'acteur politique dans une réaction sur sa page Facebook, a encouragé le service à redoubler d'efforts pour répondre à d'autres besoins. Il estime d'ailleurs que "Si l’administration évolue timidement dans le bon sens, il n’y a donc pas de raison qu’au niveau politique les choses restent en l’Etat".