Le Togo poursuit sa transition numérique avec l’introduction d’une plateforme dédiée à la demande de certificat de nationalité togolaise. Ce nouvel outil, officiellement lancé le 11 décembre 2024, sera opérationnel dès ce 13 décembre, permettant aux citoyens d’effectuer l’ensemble des démarches en ligne, depuis le paiement des frais jusqu’à la prise de rendez-vous.
Depuis le paiement des frais jusqu’à la prise de rendez-vous, chaque étape sera simplifiée pour répondre aux besoins des citoyens. Ceux nécessitant un dépôt physique de documents pourront prendre rendez-vous via la plateforme avant de se rendre dans les préfectures équipées de ce service. Les préfectures non encore fonctionnelles dans ce domaine redirigeront les demandeurs vers les centres les plus proches.
La Direction de la nationalité, basée au tribunal de grande instance de Lomé, ne recevra plus de dossiers physiques à partir de cette date. Son rôle se limitera à examiner les demandes transmises par voie numérique.
Le ministre de la Justice, Mipamb Nahm-Tchougli, a souligné que cette initiative constitue un pas important vers la modernisation des services publics, tout en appelant les citoyens à adopter cet outil pour des démarches simplifiées et accessibles.