Bonne nouvelle pour les usagers de la téléphonie mobile au Togo et au Burkina Faso : dès le 30 mai 2025, ils pourront communiquer librement entre les deux pays sans craindre les surcoûts liés au roaming. Cette avancée résulte de la signature d’un protocole d’accord entre les autorités de régulation des deux pays.
Signé ce jeudi 18 avril à Lomé, au Ministère de l’Économie Numérique et de la Transformation Digitale (MENTD), le protocole de free roaming a été paraphé par Michel Yaovi Galley, Directeur général de l’ARCEP Togo, et Wendlassida Patrice Compaoré, Secrétaire exécutif de l’ARCEP Burkina Faso. L’événement s’est tenu en présence de Madame le Ministre Cina Lawson et de son homologue burkinabè, Dr. Aminata Zerbo-Sabane.
Selon le communiqué officiel, « la mise en œuvre de ce protocole se traduira par une baisse importante des tarifs des services voix, sms et internet pour les voyageurs togolais en visite au Burkina Faso et vice versa. »
Concrètement, un utilisateur togolais en déplacement au Burkina Faso bénéficiera de plusieurs avantages :
« La réception d’appel devient dorénavant gratuite durant les trente (30) premiers jours consécutifs de son séjour. »
« L’émission d’appel vers un réseau du Burkina Faso sera facturée à un tarif ne dépassant pas celui appliqué par le réseau visité pour les appels nationaux. »
Ce protocole va bien au-delà de la simple suppression des frais d’itinérance. La délégation burkinabè, dirigée par le Dr Zerbo-Sabane, a visité le centre de supervision de l’ARCEP Togo, une plateforme innovante qui « permet de suivre en temps réel la qualité de services, l’évolution du marché tout en veillant à une facturation juste et transparente. »
La rencontre s’est conclue par la signature d’un accord de partenariat entre les deux ARCEP. Ce dernier vise à « formaliser la mise en place d’un cadre permanent d’échanges et de partages d’expériences », avec en ligne de mire l’amélioration continue des services pour les consommateurs togolais et burkinabè.
