La récente perturbation du système informatique de la Compagnie Energie Electrique du Togo (CEET) qui avait entravé les transactions sur l’ensemble du territoire national, a été résolue, a annoncé la Direction générale de la société dimanche soir. Les populations togolaises peuvent de nouveau renouveler leurs achats d’électricité prépayée via les compteurs Lafia.
“La CEET informe ses clients qu’ils peuvent à présent effectuer les achats de crédits d’électricité prépayés auprès de ses partenaires de téléphonie mobile utilisant les services de paiement électronique T-Money et Flooz ou à ses guichets de caisses aux heures d’ouverture habituelles. La Direction Générale renouvelle ses sincères excuses à l’endroit de son aimable clientèle pour le désagrément causé et la remercie pour sa patience et sa compréhension”, lit-on dans le communiqué de la compagnie.
Pendant le week-end, l’acquisition de crédits d’électricité prépayés s’est avérée ardue à partir de la matinée de samedi, que ce fût aux guichets de la société ou auprès de ses partenaires en téléphonie mobile, à savoir Tmoney et Flooz.
Introduit par la CEET en 2009, le système d’énergie prépayée, connu sous le nom de ‘Compteur Lafia’, permet aux clients de payer leur consommation à l’avance en rechargeant le compteur, qu’il soit monophasé ou triphasé.