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Friday, May 20, 2022
Tags Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP)

Tag: Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP)

Togo-Communication : Les tarifs en entrée de gamme restent toujours élevés selon l’ ARCEP

En matière de communication au Togo, les consommateurs paient toujours très cher les services en entrée de gamme. C'est le constat fait par l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP). Ceci, à travers un communiqué en date du 04 mai 2022. Une situation que regrette l'institution car selon elle, les refontes tarifaires ne sont pas encore à la hauteur des attentes exprimées.

Téléphonie mobile : Togo Cellulaire propose les forfaits mobiles les plus chers du marché

Togo Cellulaire propose les forfaits mobiles les plus chers du marché. C'est ce que révèle une étude comparative sur les tarifs des services voix, data et mobile money des deux opérateurs de téléphonie mobile au Togo notamment Togo Cellulaire et Moov Africa Togo.

Togo-L’ARCEP dénonce la mauvaise qualité de service sur les réseaux de Togo Cellulaire et Moov Africa

L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) remet en cause, la qualité de service sur les réseaux de Togo Cellulaire et Moov Africa Togo.

Identification de cartes SIM : Togocom réoriente sa communication

A la suite du régulateur, la holding Togocom rappelle à « son aimable clientèle de la prorogation du délai d’identification et de régularisation par l’ARCEP au 29 octobre 2021 à minuit pour les abonnés non identifiés et aux détenteurs de plus de trois (03) cartes SIM ».

Togo- L’identification des cartes SIM prorogée jusqu’au 29 octobre 2021

Le processus d’identification des cartes SIM en cours actuellement à Moov Africa et Togocom ne prendra pas fin ce 23 août comme préalablement annoncé mais il court jusqu’au 29 octobre prochain.

Togo – Limitation de cartes SIM : Les sociétés ne sont pas concernées

Limitation de cartes SIM au Togo : Les sociétés ne sont pas concernées. C'est ce qu'a laissé entendre le directeur juridique et de la protection des consommateurs de l’Arcep, Kadiri Ouro-Agoro, lors d'une rencontre avec la presse et des responsables des opérateurs de TogoCom et de Moov Africa Togo, ce vendredi 09 juillet 2021.

Togo-Le régulateur aux trousses des sociétés de téléphonie mobile

L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) ne lâche par Togocel et Moov. Elle vient de leur rappeler, dans un communiqué, « Les recharges de crédit de communication au tarif de base ne doivent pas comporter de durée de validité au-delà de laquelle l’usager perd le solde restant de son crédit ».

Togo-Moov Africa écope d’une amende d’un demi-milliard de FCFA

Le régulateur sanctionne la société de téléphonie mobile Moov Africa Togo. Elle écope d’une amende de six-cent millions de FCFA « pour non-respect de l’obligation de disponibilité permanente, continue et régulière des services de communications électroniques mobiles ».

Togo–L’ARCEP va désormais suivre Moov et Togocom en temps réel

C’est la mission que s’est assignée récemment l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP). Suivre en temps réel, le fonctionnement des réseaux et du comportement du marché des communications électroniques.

Togo-La Cour suprême confirme la sanction infligée à Togo Cellulaire

La Cour suprême confirme la sanction infligée à Togo Cellulaire
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