Togo- Quel opérateur excelle en internet mobile ?
Le marché de l’internet mobile au Togo est réparti entre deux opérateurs à savoir YAS (groupe Axian) avec 61% de…
Tag: ARCEP
Suppression des frais de roaming entre le Togo et le Burkina Faso à partir du 30 mai 2025
Bonne nouvelle pour les usagers de la téléphonie mobile au Togo et au Burkina Faso : dès le 30 mai…
Télécoms au Togo : Un code simple pour stopper les messages indésirables
Le 29 janvier 2025, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a annoncé une nouvelle mesure visant…
Togo – Enquête de satisfaction : ARCEP publie ses conclusions
Les résultats de la récente enquête de satisfaction menée sur toute l’étendue du territoire togolais par l’Autorité de régulation des…
Togo : l’Arcep simplifie les démarches avec E-services
Dans le cadre de sa stratégie de modernisation des services publics, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) du Togo a récemment mis en ligne une nouvelle plateforme baptisée E-services.
Togo- L’ARCEP se déplace pour informer et écouter les consommateurs
L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) du Togo effectuera une tournée nationale du 8 au 23 août 2024. Cette initiative de l’ARCEP a pour objectif d’informer les consommateurs sur leurs droits et responsabilités envers les opérateurs de communication.
Togo – Togo Cellulaire et Moov Africa Togo toujours loin des seuils réglementaires
Selon les résultats d’une dernière campagne nationale de mesures de la qualité des services offerts par les deux opérateurs de téléphonies mobiles au Togo, l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) note avec regret que ceux-ci sont toujours loin des seuils réglementaires.
Projet WURI-Togo : consultations publiques à Lomé le 30 août prochain
Des consultations publiques des parties prenantes dans le District autonome du grand Lomé auront lieu ce mercredi 30 août dans la salle de réunion de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP).
Droits des consommateurs : l’ARCEP partage l’expérience du Togo avec la Guinée
L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) partage « l’expérience du Togo en matière de protection et de défense des droits et intérêts des consommateurs » avec son homologue de Guinée.
Togo – L’ARCEP pour la protection des droits des consommateurs
L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) vient de clore sa 3ème tournée nationale d’échanges et de sensibilisation sur la qualité du service des opérateurs mobiles au Togo. Une initiative qui à terme, a enregistré des résolutions visant le renforcement de la protection des droits des consommateurs.