L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a mis en demeure Togocel depuis novembre 2020, “de mettre en œuvre tous les équipements, procédures, protections et redondances nécessaires pour garantir une qualité et une disponibilité de services conformément à son cahier des charges”. En vain. Et le régulateur frappe fort.
L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) remet en cause, la qualité de service sur les réseaux de Togo Cellulaire et Moov Africa Togo.
On a l’impression comme si la société veut faire porter le chapeau aux consommateurs ou en termes clairs leur faire payer les amendes.
Le bras de fer entre l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) et Togo Cellulaire (Togocel) est loin de connaitre son épilogue. Ce lundi 26 avril 2021, les deux parties étaient devant la Cour Suprême. C’est suite à la condamnation de l’opérateur de téléphonie mobile à payer la somme de 1 milliard de francs CFA pour pratique tarifaire interdite.
