Togocom devient Yas Togo et TMoney devient Mixx by Yas
Le 25 novembre 2024, l’opérateur de télécommunications Togocom a officiellement changé de nom pour devenir Yas Togo. L’annonce a été…
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Togo – 0F sur les dépôts T-money : L’ATC trouve cette publicité ambiguë
L’ Association Togolaise des Consommateurs (ATC) exprime ses préoccupations face aux frais récemment appliqués sur les dépôts TMoney par Togocom. Alors qu’elle appelle à des clarifications suite à une publicité trompeuse, l’ATC exige également la restitution des montants indûment prélevés sur les comptes des consommateurs.
Togo – L’ARCEP exprime son satisfecit après la suppression des frais de dépôt sur T-Money
Sous la pression des consommateurs et après plusieurs mois de discussions, Togo Cellulaire a supprimé les frais de dépôt sur…
Pasteur Edoh KOMI : « Togocom, Nous sommes fatigués… »
Depuis ce 18 octobre, j’ai des cartes de crédit à recharger et après avoir tapé le 222 et suite, le message qui s’affiche sur l’écran de mon portable » le réseau est temporairement indisponible » durant toute la journée. Finalement, j’ai dû appeler le service client 888 dont un agent m’a reçu et m’a dit de lui donner le numéro de série d’une des cartes, ce que j’ai fait et j’ai aussi donné un autre numéro Togocel selon la demande de l’agent. Il a promis me rappeler et c’est vers 19h que j’ai eu en absence un appel venant de 888. J’ai essayé en vain de charger les cartes.
Togo-Escroquerie : Les conseils du réseau Togocom aux abonnés
Face à la récurrence des cas d’arnaques à travers les réseaux de téléphonie mobile, Togocom prodigue quelques conseils à ses abonnés via ce communiqué.
Togo- Togocom : Situation confuse pour des techniciens et commerciaux
Les techniciens et commerciaux étaient sous contrat depuis les années 2000 et 2010 avec la société Togotelecom. Mais l’arrivée de Togocom va tout chambouler dans leur vie professionnelle. Actuellement, ces techniciens et commerciaux, plus de 80, ne savent plus à quel saint se vouer. Ils sont tirés à hue et à dia sous des entreprises intérimaires sans aucune raison valable. Leur situation est si confuse qu’ils ne savent pas, à l’heure actuelle, s’ils sont toujours sous contrat ou s’ils sont licenciés.
Togo–Hausse vertigineuse des frais Tmoney : les Togolais stupéfaits !
L’opérateur de téléphonie mobile, Togocom, est en passe de faire avaler une pilule très amère aux consommateurs togolais. Sans crier gare, cette société fait passer les frais appliqués aux opérations sur son mobile money jusqu’au double sur certaines fourchettes de retrait.
Les nouveaux forfaits de Togocom ne sont pas mal, mais les Togolais font la bouche seulement
Le député Gerrey Taama continue par militer pour 10go à 5000f. Le Smig est faible dans notre pays. Le retour officiel du forfait de 60gb à 15000f est bien.
Togo – Bientôt, un numéro unique utilisable sur Togocom et Moov
Le calvaire des consommateurs togolais, obligés de traîner plusieurs numéros de téléphone pour combler les défaillances subies chez tel opérateur auprès d’un autre concurrent, va bientôt s’arrêter.
Togo-Zone-Wifi : ce qu’il faut comprendre du communiqué de l’ARCEP
Comme beaucoup s’y attendaient, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a réagi au débat lié au service WiFi Zone que Togocom a déclenché mardi soir en annonçant le début d’une opération de désactivation de ces services.
Togo – L’ARCEP clarifie : « L’activité du Wifi zone est licite »
L’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) n’a pas hésité à réagir sur le projet de désactivation par la société Togocom des lignes « Wifi Zone » dont elle juge l’activité illicite. Dans un communiqué de presse produit ce 15 Février, l’autorité de régulation prend à contre pied la société commerciale en précisant les contours juridiques de l’exercice de l’activité de Wifi zone. En Voici le contenu :
Affaire de Wifi Zone: Gerry Taama tacle Togocom
Le député à l’Assemblée nationale, Gerry Taama, est parmi les premiers à s’exprimer juste après l’annonce de Togocom de procéder à la désactivation progressive du service communément appelé “Zone WiFi”. Le président du Nouvel Engagement Togolais (NET) revient sur le sujet ce mercredi avec une nouvelle déclaration critiquant le Groupe.
Togo-La décision de Togocom de désactiver les wifi-zone ne passe pas
La société de télécommunications annonce qu’elle va procéder à la désactivation des lignes fibre à usage domestique mais transformées en wifi-zone.
Togo-Vers la désactivation des “WiFi Zone” par Togocom
Togocom provoque à nouveau des débats sur les réseaux sociaux suite à son annonce ce mardi soir concernant le service communément appelé “WiFi Zone”. Selon l’opérateur du réseau, il est illégal de monétiser ses services de WiFi.
Togo-Bras de fer entre Togocom et ses employés : L’arbitrage des ministres Cina et Bawara
Les employés de Togocom exigent de meilleures conditions de vie et de travail. Il y a quelques jours, ces agent ont déposé un préavis de grève sur le bureau de leurs employeurs. Il a fallu l’intervention des ministres Cina Lawson en charge de l’Economie numérique de Gilbert Bawara en charge de la Fonction publique pour calmer un tantinet soit peu la situation. Lecture!
Togocom-Des jours mouvementés annoncés
Annoncé pour les 19 et 20 septembre 2022, cette grève vise à réclamer de meilleures conditions de travail, entre autres réclamations, selon les travailleurs.
Togocom: La magouille une deuxième vie?
Il y a un phénomène que je ne comprends pas avec notre opérateur de téléphonie mobile le dealer… pardon le Leader Togocom.
TOGOCOM/Suite à la dernière sanction de l’ARCEP: les syndicats brisent le silence et accusent la Direction
La Privatisation du groupe TOGOCOM (TOGOTELECOM et TOGOCEL) apparait comme l’une des plus grandes escroqueries au Togo. Entre appétits glouton, intérêts mafieux et réseaux opaques, ; certains ont milité ardemment pour céder ce secteur stratégique d’un pays à des expatriés. Les différentes alertes de certains médias et du personnel à l’époque invitant les autorités à ne pas céder ce patrimoine aux étrangers n’ont pas découragé ceux qui, dans l’ombre, avaient décidé de mettre la main par procuration sur ce secteur juteux.
Jusqu’à quand Togocom va-t-il arrêter de se foutre de sa clientèle et de cesser ses arnaques ?
Voilà qu’on paie ou qu’on renouvelle un abonnement de la fibre à 30.000 fcfa à la fin de chaque mois. Et depuis le lundi 1er août 2022, aucune connexion Internet à l’horizon.
Togocom : Démission du DG Paulin Alazar !
« Le DG de TogoCom monsieur Paulin Alazar vient de déposer sa démission », révèle ce matin sur les antennes de Taxi FM dans l’émission Taxi Média Show, le Directeur de publication du journal « L’Alternative », Ferdinand Ayité. Une démission qui, ajoute le journaliste d’investigation, prendra effet à partir du 19 août prochain.
Les Togolais insatisfaits des services de Moov et Togocom
Une enquête du régulateur montre que « la majorité des consommateurs (sont) insatisfaits des services offerts par les opérateurs fixes et mobiles ». Pour plus de détails, lire ce communiqué de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARECP).
Togo-Forfait internet : Gerry Taama fait une proposition à Togocom
Vous décidez d’introduire 3 forfaits différents pour le mois et c’est une bonne chose. Mais proposer un forfait de 4go à 5000f reste pour moi un scandale. Vous n’avez pas encore compris que tous les jeunes qui font tiktok aujourd’hui vont squatter le wifi du voisin à cause de la cherté de vos forfaits. Ça reste pour vous un manque énorme à gagner. Mettez le forfait de 15go à 5000f et vous récupérerez ces clients. Qui a envie d’aller rester sous le mur de quelqu’un à minuit, surtout avec ces pluies là.
Téléphonie mobile, les tarifs 25 fois plus chers au Togo : Le gouvernement complice de l’asphyxie de la population
Le Togo traine cette sinistre réputation de surtaxe de la population. Dans un pays où le pouvoir d’achat est le plus maigre, le gouvernement n’a aucune pitié pour cette majorité misérable de la population. Et La télécommunication fait partie des secteurs qui asphyxient davantage le peuple togolais.
Togo-Une grogne annoncée au sein du groupe TogoCom
Cette revendication porte notamment sur la promesse non tenue de l’employeur « sur les points relatifs à la société TOGO CELLULAIRE en dépit de l’apport économique de cette entité dans le chiffre d’affaires (CA) du Groupe et le mépris des salariés », selon le document consulté par nos confrères de Afree Press.
Togo-3 cartes SIM par abonné : Togocom désactive les retardataires
A travers un communiqué jeudi soir, la Direction général de Togocom porte à la connaissance des abonnés que la déconnexion des numéros non identifiés débute à partir de ce samedi 30 octobre.
Togo-Extension du réseau mobile : TOGOCOM tient 20 milliards de la BOAD
Tenue en visio-conférence, le 21 septembre dernier sous la présidence de M. Serge EKUE, Président du Conseil d’Administration, Président de la BOAD, la 125ème session ordinaire du Conseil d’Administration de la Banque Ouest Africaine de Développement (BOAD), a autorisé de nouveaux engagements d’un montant global de 60 milliards FCFA pour le financement partiel des projets dont celui du Groupe Togocom.
Togo-Identification de numéros aux agences de téléphonie mobile : Pour le respect de la clientèle, repenser les procédures
Les opérations d’identification des cartes Sim sont toujours en cours dans les agences de la capitale. Le moins que l’on puisse affirmer est que ces enregistrements de citoyens occasionnent malheureusement des attroupements dignes des meetings.
Togo-Limitation des cartes SIM à 3 : Togocom attire l’attention des abonnés
Selon l’opérateur GSM, le service de changement d’identité est gratuit pour ses clients.
Togo – Togocom : Les employés ont eu raison de l’employeur
Les employés de Togocom, détenu par Axian Groupe, ont observé quelques minutes de sit-in devant leurs bureaux et agences ce mardi 5 janvier 2021